Configurar horarios

Los horarios de atención son los días y franjas horarias en que mostrás disponibilidad a tus clientes. Flowspot usa esa configuración para calcular qué turnos están libres cuando alguien quiere reservar.

Dónde configurarlos

En el dashboard, andá a Configuración → Horarios.

Configurar días y horas

Para cada día de la semana podés:

• Activarlo o desactivarlo — si no atendés los domingos, simplemente dejá el domingo desactivado
• Definir hora de inicio y hora de fin — por ejemplo, de 9:00 a 18:00
• Agregar un descanso — si hacés una pausa al mediodía, podés excluir ese rango para que no aparezcan turnos disponibles en ese horario

Ejemplo de configuración típica para un tatuador:

• Lunes a viernes: 10:00 – 19:00, descanso 13:00 – 14:00
• Sábado: 10:00 – 16:00
• Domingo: cerrado

Cómo se calculan los turnos disponibles

Flowspot divide tu jornada en bloques del tamaño de cada servicio. Si tenés un servicio de 60 minutos y atendés de 10:00 a 19:00, los turnos disponibles son: 10:00, 11:00, 12:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00, 18:00.

Cuando un cliente reserva un turno, ese bloque desaparece de la disponibilidad para todos los demás.

Tiempo de anticipación mínimo

Podés configurar con cuántas horas de anticipación mínima acepta Flowspot reservas. Por ejemplo, si ponés 24 horas, los clientes no pueden reservar para hoy ni para mañana antes de que pasen 24 horas.

Esto evita que alguien reserve un turno en dos horas cuando vos ya estás en otro lado.

Agregar días excepcionales

Si un día específico tenés un horario distinto al habitual (trabajás un feriado, o tomás libre un miércoles), no modifiques la configuración general. Usá los Bloqueos para cerrar ese día puntual. Así tu configuración semanal queda intacta para el resto del año.

Para bloquear días, andá a Bloquear días y horarios.